Jak nakupovat

Abyste učinili platnou objednávku a urychlili tak termín doručení vybraného zboží použijte jednu z následujících možností:

Objednávka přes „nákupní košík“

Zboží vložíte do nákupního košíku kliknutím na tlačítko DO KOŠÍKU

Objednávku = obsah nákupního košíku, můžete v průběhu nakupování kdykoliv změnit (přidat počet kusů, odebrat zboží) a to tak, že kliknete na obrázek „nákupní košík“ v pravém horním rohu a provedete požadovanou opravu buď rychlou volbou v náhledu, nebo po rozkliknutí detailu nákupního košíku - kliknutím na tlačítko POKRAČOVAT V OBJEDNÁVCE

1. KROK - NÁKUPNÍ KOŠÍK

Zkontrolujte správnost výběru zboží, případně změňte požadovaný počet (buď změnou číslice počtu kusů, nebo kliknutím na šipky nahoru / dolů). Oprava se automaticky uloží během několika sekund.

Můžete také vložit kód slevového kuponu, sleva se ihned promítne do konečné ceny.

Pokud je Vaše objednávka v pořádku stisknete tlačítko POKRAČOVAT V OBJEDNÁVCE

2-KROK - PLATBA A DOPRAVA

Vyberete kliknutím požadovaný způsob dopravy

  • GLS - kurýrní doručovací služba, garance doručení následující pracovní den po podání zásilky DOPORUČUJEME (poplatek 89,- Kč)
  • DPD - kurýrní doručovací služba, garance doručení následující pracovní den po podání zásilky (poplatek 109,- Kč)
  •  Česká pošta - balík do ruky / balík na poštu - dodání  2 - 6 pracovních dnů ode dne podání zásilky (poplatek 160,- Kč)
  • Doprava na Slovensko - zajišťujeme prostřednictvím kurýrní dopravní společnosti GLS případně DPD, dodání obvykle do dvou pracovních dnů od odeslání (poplatek 230,- Kč)

 Vyberete kliknutí požadovaný způsob platby

  • Platba hotově - při převzetí zboží na prodejně (je možné platit také všemi typy platebních karet)
  • Platba dobírkou - platba v hotovosti doručovateli / kurýrovi při převetí zásilky (příplatek k dopravě ČR 30,- Kč / SK 50,- Kč)
  • Platba převodem = platba předem prostřednictvím bezhotovostní transakce na běžný účet. Při volbě platby převodem vyčkejte na potvrzení objednávky a vygenerovanou výzvu k úhradě, v opačném případě by úhrada nemusela být správně nebo včas zpárována

Pokud máte správně vyplněné údaje klikněte na tlačítko POKRAČOVAT

3. KROK - Informace o vás

Vyplňte vaše kontaktní údaje, zejména dodací adresu a telefonní kontakt

Máte možnost vyplnit i poznámku, kde můžete upřesnit místo dodání (například firma, neoznačená budova apod.)

V případě, že by zásilka nemohla být doručena z důvodu chybně udané adresy si vyhrazujeme právo účtovat poplatek marnou expedici a dopravu

V tomto kroku také můžete údaje uložit a provést tím registraci po snadnější vyplňování budoucích objednávek

Pokud je vše v pořádku klikněte na tlačítko ODESLAT OBJEDNÁVKU. Odesláním objednávky zároveň stvrzujete souhlas s obchodními podmínkami, který je nedílnou součástí závazné obednávky.

4. KROK - DOKONČENÍ

Vaše objednávka byla dokončena, zobrazí se rekapitulace a bude odeslán automatický e-mail o přijetí objednávky.

Zkontrolujte si pečlivě, zda jste tento e-mail přijali, v případě, že ne, kontaktujte nás prosím neprodleně pro ověření zaevidování objednávky!

V tomto kroku můžete též rozkliknout a zkontrolovat MOJE OBJEDNÁVKY , provést změny v nastavení vašeho účtu, nebo se odhlásit

Objednávka elektronickou poštou

Objednávat můžete rovněž písemně na náš e-mail objednávka@edekor.cz, kde vypište název zboží, katalogové číslo, množství, adresu pro doručení, fakturační adresu a údaje a kontaktní telefon. Odesláním objednávky tímto způsobem automaticky stvrzujete souhlas s obchodními podmínkami

Telefonická objednávka

Telefonicky přijímáme pouze nezávaznou objednávku, nebo odpovíme na dotaz na dostupnost zboží. Vyřízena a expedována bude pouze písemná nebo elektronická objednávka. Na základě telefonické objednávky můžeme v rámci vašeho pohodlí zpracovat písemnou závaznou objednávku, kterou vám zašleme na e-mail ke kontrole a odsouhlasení. I v případě telefonické objednávky však požadujeme kontaktní e-mail, na který zašleme rekapitulaci objednávky k odsouhlasení.

Bez písemného potvrzení nebude objednávka vyřízena

Pro telefonický dotaz můžete vybírat kontaktní telefon podle vašeho operátora

POPLATKy ZA DOPRAVU A BALNÉ

K celkové ceně vybraného zboží jsou připočteny poštovní (dopravní) a manipulační poplatky.

Standardní balné není účtováno. V případě, že se jedná o zboží velmi křehké povahy (sklo, porcelán apod.), nebo velkých rozměrů a váhy, je u produktu stanovena částka za nadstandardní balné nebo manipulaci. Tato částka je nedílnou součástí kupní ceny pouze v případě odeslání zboží zásilkovým způsobem, v případě osobního odběru nebude tato částka účtována.

Poplatky za dopravu jsou účtovány podle způsobu doručení následujícím způsobem (ceny zahrnují DPH 21%):

NYNÍ JAKO VÁNOČNÍ BONUS NABÍZÍME DOPRAVU ZDARMA JIŽ PRO OBJEDNÁVKY NAD 500,- Kč PŘI PLATBĚ BANKOVNÍM PŘEVODEM ( v případě platby na dobírku hradíte pouze manipulační poplatek za dobírku ve výši 30,- Kč )

Osobní odběr v provozovně firmy EDEKOR - bez příplatku

Dobírkou při převzetí zásilky –  GLS 119,- Kč, DPD 139,- Kč, Česká pošta 190,- Kč

Platba bankovním převodem - GLS 89,- Kč, DPD 109,- Kč, Česká pošta 160,- Kč

Doprava eDekor.cz  (pro firmy jen po Praze, po předchozí dohodě) - příplatek 400,- Kč

Doprava eDekor.cz expres dodávka nebo jiný způsob dopravy - po dohodě

Při objednávce nad 1500,- Kč je DOPRAVA ZDARMA*)

)* Akce doprava ZDARMA se nevztahuje na porcelánové a keramické talíře, nebo zboží nadměrné hmotnosti, kde vznikají větší nároky na balné a náklady na dopravné. V případě nákupu zboží této povahy bude účtován poplatek za dopravu dle platného ceníku. 

Výhoda platby převodem je zejména ta, že pokud Vás doručovatel nezastihne doma, může ponechat zásilku u sousedů, případně ve Vašem zaměstnání a Vy nemusíte řešit náhradní termín doručení což u platby dobírkou není obvykle možné.

MOŽNOSTI PLATBY

Zaplatit objednané zboží lze následujícími způsoby:

Hotově / platební kartou při osobním odběru NA PRODEJNĚ

Dobírkou - hotově kurýrovi při převzetí zásilky

Platbou předem bankovním převodem na následující účty (vyčkejte vždy na přidělení variabilního symbolu ):

 

  • Pro ČR - platby v CZK

Raiffeisen Bank

CZK Číslo účtu: 1155115544/5500BIC   RZBCCZPP
IBAN CZ1955000000001155115544 
 

Komerční banka

CZK 115-965200287/0100BIC KOMBCZPPXXX
IBAN CZ1201000001150965200287

  • Pro Slovensko / platby v EUR

Fio bank

SK Číslo účtu: 44100441/2010
BIC  FIOBCZPPXXXIBAN CZ2820100000000044100441

 

Uložit

Uložit

Tento web používá soubory cookie. Dalším procházením tohoto webu vyjadřujete souhlas s jejich používáním.